Willkommen bei Familienperle

Der Aufenthalt der Betreuungskräfte hängt immer von den gegebenen Umständen ab. Für den Anfang werden Einsätze zwischen 6 und 8 Wochen geplant. Eine Verlängerung ist selbstverständlich möglich und wird individuell abgesprochen.

Die Deutschkenntnisse werden in drei Stufen unterteilt: Grundkenntnisse, kommunikative Kenntnisse und erweiterte Kenntnisse. Die genaue Einstufung wird im persönlichen Beratungsgespräch festgelegt, damit die Betreuungskraft optimal zu Ihren Bedürfnissen passt.

Familienperle vermittelt zwischen dem polnischen Dienstleister und der Familie. In der ersten Phase nehmen wir Ihren Bedarf auf und verhelfen zu einem erfolgreichen Start. Im weiteren Verlauf der Betreuung unterstützen wir Sie und dienen als Kommunikationsschnittstelle im Auftrag des polnischen Dienstleisters.

Unsere Betreuungskräfte bringen Erfahrung in der häuslichen Betreuung mit. Eine formale Pflegeausbildung ist nicht zwingend erforderlich, da es bei der Betreuung auch stark auf das Menschliche und den einfühlsamen Umgang miteinander ankommt.

Die Betreuungskräfte können alltägliche pflegerische Hilfe leisten – zum Beispiel beim Anziehen, Duschen oder ähnlichen täglichen Aufgaben. Sie erinnern an Termine und unterstützen bei der Strukturierung des Tagesablaufs. Medizinische Angelegenheiten, wie beispielsweise Injektionen oder Wundversorgung, müssen von medizinischem Fachpersonal durchgeführt werden.

Die wöchentliche Arbeitszeit der Betreuungskräfte beträgt 40 Stunden. Um die Erledigungen und Unterstützung herum hat die Betreuerin Freizeit. Feste Pausen von 2–3 Stunden täglich sind einzuplanen. Die Betreuerin verlässt das Haus nach Absprache. Ein freier Tag pro Woche ist gemäß der deutschen Gesetzgebung Pflicht.

Grundvoraussetzung ist ein abschließbares Zimmer zur alleinigen Nutzung der Betreuungskraft sowie Zugang zu sanitären Räumen. Kost und Logis werden vom Kunden getragen.

Die Betreuung kann nicht direkt mit der Pflegekasse verrechnet werden. Sie kann jedoch als Verhinderungspflege angegeben und steuerlich geltend gemacht werden. Sprechen Sie mit Ihrer Pflegekasse über mögliche Erstattungen. Wir können natürlich auch unverbindliche Auskunft erteilen.

Zwischen dem Erstgespräch und dem Beginn der Betreuungstätigkeit vergehen in der Regel 10 bis 14 Tage. Als ein Unternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung sind wir natürlich in der Lage, auch in Notsituationen zu helfen.

Familienperle arbeitet ausschließlich mit polnischsprachigem Personal. Wir möchten bei Bedarf den Familien sowie den Betreuungskräften bestmöglich beistehen können.

Familienperle übernimmt Aufträge, welche höchstens innerhalb 2 Stunden von Köln entfernt sind. Unser Anspruch ist es, bei Bedarf den Kunden persönlich vor Ort unterstützen zu können.